by

Nicht freigeschaltet

aktive Beschäftigungssuche
Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in (IHK)
16

Jahre Berufserfahrung

letzte Positionen Projektmanager/-, aktive Beschäftigungssuche und Weiterbildungen in Projektmanagement und Englisch, Professional IT Supporter (2nd Level)
gesuchte Jobs
Mitarbeiter/-in Einkauf
Sucht in der Nähe von
Recklinghausen
Jetzt registrieren und Kontakt herstellen

Beruflicher Werdegang

05.2023 - heute
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: aktive Beschäftigungssuche
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
06.2022 - 04.2023
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Projektmanager/-in
    Tätigkeiten:
  • Durchführung von Projekt-Support (primär für Pimcore als PIM-/MDM-/DAM-System und Shopware als E-Commerce-Lösung)
  • Abstimmung von Projektdetails (intern und mit Kunden)
  • Begleitung und Überwachung von Projekten (Planung der Umsetzung und Ressourcen, Überwachung von Terminen und Deadlines)
  • Qualitätskontrolle durch Softwaretests für Kundenprojekte
  • Projektdokumentation mittels Confluence
01.2022 - 05.2022
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: aktive Beschäftigungssuche und Weiterbildungen in Projektmanagement und Englisch
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
08.2019 - 12.2021
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Professional IT Supporter (2nd Level)
    Tätigkeiten:
  • Priorisierung, Fehleranalyse und Lösungsfindung von Incidents, Service Requests und anderen IT-Anfragen für über 350 IBE-Premium Kunden und XML-Premium Kunden und über 130 Veranstalterkunden
  • Anwenderbetreuung und -beratung als fachliche Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern
  • Administration von Applikationen inkl. Stammdatenpflege
  • Mitarbeit an (inter-)nationalen IT-Projekten
  • Entwicklung interner Arbeitsabläufe (u.a. zu Internet Booking Engine)
  • Konzeption und Moderation von Meetings, Schulungen, Workshops
  • Besonderer Erfolg:
  • Erreichen einer Selbstlösungsquote von über 80 %
01.2019 - 07.2019
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Customer Experience Consultant
    Tätigkeiten:
  • Einkauf von touristischen Dienstleistungen
  • Stakeholderberatung, z.B. zur Sicherstellung der Datenqualität
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen, v.a. zur Datenqualität
04.2016 - 12.2018
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Data Quality Analyst
    Tätigkeiten:
  • Monitoring und Controlling von Langzeitverfügbarkeiten bezüglich der Datenqualität einzelner Produkte (bspw. der TUI Group bzw. DER Touristik Group) anhand definierter KPIs
  • Ausarbeitung von Analysen zu Fehlerursachen und prozessualen Fragestellungen basierend auf konsolidierten Rohdaten (Data Mart)
02.2013 - 03.2016
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: IT Supporter (2nd Level)
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
10.2012 - 01.2013
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Helpdesk Agent
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
08.2011 - 03.2012
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Kundenberater/-in
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
04.2011 - 07.2011
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: aktive Beschäftigungssuche und berufsbezogener Sprachkurs
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
08.2010 - 03.2011
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Kaufmännische/-r Leiter/-in Reservierung
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
08.2008 - 07.2010
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Kaufmännische/-r Sachbearbeiter/-in
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe
04.2004 - 06.2006
Unternehmen:
Nicht freigeschaltet
Position: Persönliche/-r Assistent/-in für Menschen mit Behinderung
    Tätigkeiten:
  • keine Angabe

Bildung

10.2022 - 10.2022
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Certified IT Technician (COMPTIA A+ CE)
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
01.2022 - 05.2022
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: CAPM Exam Prep Seminar
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
01.2022 - 05.2022
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Englisch-Onlinekurs
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
02.2021 - 02.2021
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: ITIL® 4 Foundation Zertifikat in IT Service Management
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
06.2019 - 06.2019
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: PRINCE2® Foundation Zertifikat in Project Management
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
02.2019 - 02.2019
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Professional Scrum Master (PSM I)
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
04.2012 - 06.2012
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Betriebswirtschaftliche Weiterbildung: Turnaround Management und Unternehmensführung im Mittelstand
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
05.2011 - 06.2011
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Sprachkompetenz für Fach- und Führungskräfte
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
04.2010 - 07.2010
Abschluss: Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in (IHK)
Fachrichtung: Weiterbildung zum/-r Wirtschaftsfachwirt/-in
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
06.2009 - 06.2009
Abschluss: Weiterbildung
Fachrichtung: Ausbildung der Ausbilder nach AEVO (IHK)
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
08.2006 - 07.2008
Abschluss: Berufsausbildung
Fachrichtung: Reiseverkehrskaufmann (IHK)
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe
10.1999 - 03.2004
Abschluss: Besuch einer Hochschule
Fachrichtung: Pharmazie
Institut:
Nicht freigeschaltet
Note: keine Angabe

IT-Kenntnisse

macOS

IOS

Betriebssysteme

CSS3

Cisco WebEx

COMPTIA A+

Confluence

Data Mart

HTML5

Cisco Jabber

Atlassian Jira

Windows

PRINCE2

Shopware

Trello

Linux Ubuntu

Sprachkenntnisse

Interessen

keine Angabe

Sind Sie sicher?

Sie können den Vorgang auch jederzeit wieder rückgängig machen.